Las preguntas que surgen, respondidas tal como se formulan.

No. Las aplicaciones conocidas se mapean automáticamente al importar. Lo desconocido lo mapea el propio software, y el analista revisa el resultado.

El editor visual existe para que sus analistas mantengan el control total y puedan corregir cualquier cosa, y no porque se espere que hagan ellos el trabajo.

Se trata igual que una aplicación que nadie ha visto antes, y es mucho más frecuente. VERA genera un nuevo mapeo para la estructura cambiada y el analista lo valida. No tiene que esperar a que alguien más detecte el cambio y publique una corrección.

No. La biblioteca guarda definiciones de análisis, que describen cómo leer la estructura de datos de una aplicación. Nunca guarda pruebas.

Se aloja en su propia infraestructura, y usted decide con quién se comparte, incluso con nadie.

Lo ve antes de aplicarlo. Lo que llega al analista es una vista previa sobre los registros reales y no una especificación que leer, así que un mapeo que ha malinterpretado la fuente suele resultar evidente de inmediato.

El analista lo corrige en el editor visual o lo descarta. Nada entra en el caso hasta que una persona lo acepta.

No tiene que fiarse de su palabra. Cada afirmación enlaza con el archivo, la tabla y la fila exactos que la respaldan, y un clic le lleva a la fuente.

El asistente propone y su analista decide. Nada entra en un informe sin verificar.

No. Una señal indica que un rastro escrito parece comportamiento sospechoso, con un dominio y un nivel, y muestra las palabras que hay detrás. Es una pista para el analista, no un hallazgo, y ninguna señal entra por sí sola en un informe.

La revisión opcional por IA indica si el pasaje realmente parece sospechoso, si las palabras son corrientes o si no puede saberlo, y su dictamen se etiqueta como generado por IA. El analista puede descartar cualquier señal, y el asistente dice lo que no pudo ver.

El léxico cubre unas cincuenta lenguas y reconoce plurales, acentos, letras alargadas, grafías disimuladas y emojis. Una palabra corriente como « plug » o « snow » solo cuenta junto a un precio, una cantidad u otra palabra del mismo dominio, y la revisión por IA la lee en contexto antes de mantener el nivel.

Aun así, se le escapará algún comportamiento sospechoso y señalará algún mensaje inocente. Por eso una señal es una pista, y por eso cada una abre el mensaje del que procede.

La admisibilidad descansa en la verificación de los datos de origen por parte del analista, y no en la herramienta. VERA está diseñado para que verificar lleve un clic en lugar de una tarde.

No sustituye el criterio del analista. Hace que ejercer ese criterio sea factible a gran escala.

Cada acción que realiza el asistente y cada resultado que recibe se escribe en un registro guardado dentro de su despliegue. Los registros llevan su procedencia desde la ingesta hasta la visualización, y los registros recuperados llevan su estado de recuperación, así que una fila recuperada por carving nunca se presenta como activa.

Puede impugnar cualquier hallazgo, y debe poder hacerlo. Lo que VERA proporciona es el material para responder: el registro original, su ruta y el hecho de que un analista lo verificó antes de que entrara en el informe.

Un hallazgo que no pudiera remontarse a un registro de origen tampoco querríamos verlo en un informe.

Lo esperaríamos. La arquitectura lo hace más sencillo que en la mayoría de los casos: sin telemetría, sin acceso remoto del proveedor, y ningún dato de caso sale de su perímetro salvo que elija IA o traducción alojadas. Aparte de la comprobación de licencia, que se ejecuta cuando el puesto tiene red, VERA se conecta a servicios externos solo cuando su Conexión a Internet de VERA está activada (desactivada por defecto). Entonces accede a las descargas de modelos que usted inicie y al mapa base, que es OpenStreetMap salvo que elija solo el paquete de mapas local. La única excepción es el catálogo público de la biblioteca, que se lee incluso con la conexión desactivada y no lleva datos de casos.

Las preguntas que normalmente llegan en una revisión están respondidas de antemano en la página de soberanía. Responderemos el cuestionario que use, y lo que no esté cubierto se añadirá a esa página.

No. No hay túnel de soporte remoto ni acceso de mantenimiento: no podemos leer, modificar ni llegar a sus casos. Lo único que podemos hacer es retirar una clave de licencia, y entonces un puesto con red se detiene en su siguiente comprobación de licencia. Por eso también importa la documentación del despliegue: el sistema tiene que funcionar sin nosotros, porque no podemos llegar a él.

Los modelos funcionan en su propio hardware y usted puede sustituirlos. Nombrar públicamente los modelos concretos sería un nivel de detalle que ningún proveedor de esta categoría publica, y envejecería mal, porque el sentido del diseño es que un modelo pueda cambiarse sin tocar el cliente.

En una evaluación técnica bajo un marco de confidencialidad, es una pregunta razonable y recibe una respuesta directa.

Sí, cuando el puesto tiene red, y solo para la licencia: VERA envía el identificador de la clave, el código del puesto y su versión, y averigua si la clave sigue siendo válida. Nunca datos de casos. Una clave se activa para un solo puesto, en línea o, sin red, con un código introducido en su cuenta. Un puesto que nunca tiene red funciona con su clave hasta la fecha de la clave.

Sí. Por eso el despliegue está documentado por completo, por eso el software funciona sin nosotros, y por eso estamos manteniendo esta conversación con usted en lugar de montar una organización comercial.

Si le preocupa la continuidad, el depósito del código fuente puede incluirse en el contrato, junto con una licencia perpetua sobre la versión desplegada.

Es una pregunta justa, y la respuesta honesta tiene dos mitades. Contractualmente, están disponibles tanto el depósito del código fuente como una licencia perpetua sobre la versión desplegada. En la práctica, un despliegue que no requiere conexión a Internet ni acceso del proveedor no deja de funcionar porque lo haga el proveedor.

Por debajo del umbral de adjudicación directa no se exige ningún procedimiento formal, y precisamente por eso propondríamos un piloto a esa escala y no un contrato grande.

Si su servicio tiene un requisito de tamaño de proveedor que un piloto no resuelve, díganoslo pronto. Es una restricción real, y preferiríamos conocerla antes de que cualquiera de los dos invierta tiempo.

Podemos. Depende de la forma del despliegue, así que es una conversación breve y no una página de este sitio.

La estructura está publicada: una licencia anual por puesto. Un experto independiente pide un puesto en línea una vez aprobado; un servicio con varios puestos trabaja con un contrato, con fórmulas de piloto disponibles. Lo que propondríamos primero es un piloto lo bastante pequeño como para que la contratación no sea la parte difícil.

Soporte de despliegue durante la instalación, documentación escrita del despliegue y una sesión de formación para los analistas que lo usarán. El soporte posterior es directo con nosotros, por correo electrónico, sin una capa de gestión de incidencias en medio.

No vamos a describir una mesa de soporte de veinticuatro horas que no existe. Si su servicio la exige por contrato, esa es una conversación real que hay que tener antes que cualquier otra.

Una nueva versión suele publicarse cada pocos días. Cada una que cambie algo para el analista se describe en lenguaje sencillo en la página Novedades, sin el trabajo interno.

Los clientes descargan la última versión desde su cuenta. Una versión ya instalada en un puesto sin conexión sigue funcionando tal cual.

La hoja de ruta recoge lo que estamos construyendo, lo que viene después y lo que todavía estudiamos, sin fechas. Todo lo que contiene está en desarrollo y se describe así, en este sitio y en una demostración.

El orden cambia según lo que pidan los servicios. Si su laboratorio necesita algo que no está, díganoslo.

Depende de lo que la institución que lo despliega esté dispuesta a que se diga públicamente, y no pondremos palabras en su boca en este sitio web. Pregúntenos durante la demostración y le diremos exactamente en qué punto está en ese momento.